Giacca con cappuccio a quadri

OLANE è un marchio di moda moderno costruito intorno a uno stile senza tempo e consapevole, che offre collezioni complete sia per donne che per uomini, dall'abbigliamento e i cappotti alle scarpe e gli accessori, progettati per diventare pilastri dell'armadio piuttosto che capi di una sola stagione.

La nostra missione è semplice: rendere la moda di tutti i giorni elevata, accessibile e conveniente in tutto il mondo, senza compromessi sulla qualità della vestibilità o dei tessuti.

Poiché produciamo collezioni in tirature limitate, i pezzi preferiti spesso esauriscono prima che possiamo ripristinare le scorte.

Ogni ordine è coperto da spedizione gratuita in tutto il mondo, reso di 30 giorni e la nostra garanzia di rimborso senza rischi.

OLANE collabora con una rete accuratamente selezionata di partner produttivi, e ogni produttore con cui lavoriamo è sottoposto a verifica rispetto ai nostri standard di artigianalità, condizioni di lavoro eque e qualità costante. Ogni pezzo passa un controllo di qualità prima della spedizione, quindi la vestibilità, il tessuto e la finitura corrispondono a quello che vedi sul sito.

Per quanto riguarda i materiali, stiamo scegliendo sempre più tessuti naturali e misti naturali come cotone, lino e viscosa, e lavoriamo per introdurre più fibre riciclate nelle nostre collezioni. I nostri ordini vengono anche spediti in imballaggi riciclati e riciclabili per contribuire a ridurre gli sprechi non necessari.

Siamo impegnati a produrre in modo più responsabile nel tempo, preferendo stili durevoli e da indossare di nuovo rispetto alla moda usa e getta. Se hai mai una domanda specifica su un prodotto o sui suoi materiali, il nostro team è felice di aiutarti a support@olane-brand.com.

Ogni pagina prodotto include una tabella delle taglie dettagliata con le misure. Ti consigliamo di controllarla prima di ordinare, soprattutto se sei tra due taglie o se conosci poco il brand. Le taglie generalmente sono fedeli alla realtà, ma l'aderenza può variare leggermente a seconda dello stile (i capi rilassati tendono a essere generosi, gli stili aderenti più vicini alla tua solita taglia).

Se sei tra due taglie, ti suggeriamo di scegliere una taglia più grande per un'aderenza più comoda. Ancora incerto? Scrivici a support@olane-brand.com con le tue misure e il capo che ti interessa, e ti aiuteremo a trovare la taglia giusta.

Sì – offriamo spedizione gratuita in tutto il mondo su tutti gli ordini, senza acquisto minimo richiesto e senza costi doganali.

Il tempo di consegna si compone di due parti:

Tempo di elaborazione: 1–2 giorni lavorativi
Durata della spedizione:

• Germania, Austria, Svizzera: 5–8 giorni lavorativi
• Europa: 5–8 giorni lavorativi
• USA, Regno Unito: 5–8 giorni lavorativi
• Australia: 5–8 giorni lavorativi
• Resto del mondo: 5–8 giorni lavorativi

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma con un link di tracciamento per seguire il tuo pacco ad ogni step.

Non è la vestibilità perfetta? Puoi restituire qualsiasi articolo entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Inviaci semplicemente un'email a support@olane-brand.com e ti invieremo le istruzioni per il reso.

Una volta che il tuo reso raggiunge il nostro magazzino, i rimborsi vengono generalmente elaborati entro 5-7 giorni lavorativi sul tuo metodo di pagamento originale. Se il tuo articolo è arrivato danneggiato o hai ricevuto il pezzo sbagliato, contattaci subito e sistemeremo tutto senza costi per te.

Offriamo una vasta gamma di opzioni di pagamento sicure in modo che tu possa completare l'acquisto nel modo più adatto a te:

• PayPal
• Visa, Mastercard & American Express (carte di credito e debito)
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Ogni pagamento viene elaborato su una connessione crittografata, la tua carta viene addebitata solo dopo la conferma dell'ordine e i tuoi dati completi della carta non vengono mai archiviati o condivisi con noi. Se riscontri problemi al momento del pagamento, contattaci a support@olane-brand.com e ti aiuteremo subito.

Il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarti con ordini, resi, domande sulle taglie o qualsiasi altra cosa. Il modo più veloce per raggiungerci è tramite email all'indirizzo support@olane-brand.com. In genere rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi.

Puoi anche chattare con noi in diretta tramite la chat nella parte inferiore destra di qualsiasi pagina durante l'orario lavorativo (CET, lunedì-venerdì).